南京建鄴區(qū)如家商旅酒店前臺工作內(nèi)容-提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待與服務(wù)-負(fù)責(zé)客房預(yù)訂和退換房手續(xù)的辦

如家商旅酒店前臺

工作內(nèi)容

-提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待與服務(wù)

-負(fù)責(zé)客房預(yù)訂和退換房手續(xù)的辦理

-協(xié)助處理客戶的咨詢和投訴

任職要求

-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識

-能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)

-有責(zé)任心，能夠處理好前臺日常工作