南京玄武區(qū)招聘酒店前臺(tái)服務(wù)員主要職責(zé)-接待入?。河停蓑?yàn)預(yù)訂

招聘酒店前臺(tái)服務(wù)員

主要職責(zé)

-接待入?。河停蓑?yàn)預(yù)訂，協(xié)助辦入住手續(xù)。

-結(jié)算退房：查房，結(jié)算，收錢(qián)開(kāi)票，送別客人。

-咨詢(xún)服務(wù)：解答疑問(wèn)，預(yù)訂服務(wù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)。

-收銀管理：收銀操作，制表分析數(shù)據(jù)。

-處理應(yīng)急：處理投訴，緊急時(shí)按預(yù)案協(xié)助。

任職要求

-學(xué)歷：高中以上，酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

-經(jīng)驗(yàn)：1-2年前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

-技能：熟流程，溝通應(yīng)變強(qiáng)。

-素質(zhì)：形象好，責(zé)任心強(qiáng)。

薪資待遇：4500+績(jī)效提成

聯(lián)系人電話(huà)：