杭州桐廬縣招酒店前臺(tái)

任職要求

1.基本素質(zhì)

良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力。

耐心細(xì)致，能妥善處理客人投訴。

2.技能要求

會(huì)使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。

基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，能處理收銀及對(duì)賬工作。

3.語(yǔ)言能力

普通話(huà)流利，涉外酒店需英語(yǔ)溝通能力。

4.經(jīng)驗(yàn)與教育

高中/大專(zhuān)學(xué)歷，旅游或酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

1年以上前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。