魚泡網(wǎng)首頁(yè)推薦職位搜索職位搜索公司校招意外險(xiǎn)特種作業(yè)證下載APP

登錄注冊(cè)后可以:

直接與老板/牛人聯(lián)系

更精準(zhǔn)匹配求職意向

獲取更多的求職信息

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要職責(zé)涵蓋客戶開發(fā)、訂單跟進(jìn)、市場(chǎng)分析及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)

3000-5000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2025-05-28 09:28

職位詳情
微信掃碼分享
投訴

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

3000-5000元/月
銷售額提成基本坐班網(wǎng)絡(luò)銷售

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要職責(zé)涵蓋客戶開發(fā)、訂單跟進(jìn)、市場(chǎng)分析及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),具體如下:

---

###**1.客戶開發(fā)與維護(hù)**

-**開發(fā)客戶**:

-通過B2B平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源等)、Google搜索、社交媒體(LinkedIn、Facebook)、展會(huì)(廣交會(huì)、海外展)等渠道主動(dòng)尋找潛在客戶。

-發(fā)送開發(fā)信、推薦產(chǎn)品,定期跟進(jìn)詢盤。

-**客戶關(guān)系管理**:

-維護(hù)老客戶,定期推送新品或促銷信息,提高復(fù)購(gòu)率。

-處理客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案。

---

###**2.訂單談判與合同簽訂**

-**報(bào)價(jià)與談判**:

-根據(jù)客戶需求核算價(jià)格(考慮成本、運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等),提供報(bào)價(jià)單(ProformaInvoice)。

-協(xié)商付款方式(T/T、L/C等)、交貨期、包裝要求等條款。

-**簽訂合同**:

-擬定或?qū)徍虽N售合同(SalesContract),明確貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(如FOB、CIF)、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。

---

###**3.訂單執(zhí)行與協(xié)調(diào)**

-**內(nèi)部協(xié)調(diào)**:

-與生產(chǎn)部門確認(rèn)訂單排期,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)交貨。

-與采購(gòu)、質(zhì)檢部門協(xié)作,解決原材料或產(chǎn)品質(zhì)量問題。

-**物流與單證**:

-安排訂艙、報(bào)關(guān)(協(xié)調(diào)貨代或報(bào)關(guān)行),準(zhǔn)備清關(guān)文件(如裝箱單、發(fā)票、提單等)。

-處理信用證(L/C)交單、原產(chǎn)地證(CO)、質(zhì)檢報(bào)告等單證。

---

###**4.市場(chǎng)分析與策略制定**

-**市場(chǎng)調(diào)研**:

-分析目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),識(shí)別潛在機(jī)會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)。

-收集客戶反饋,提出產(chǎn)品改進(jìn)或開發(fā)建議。

-**銷售策略**:

-制定客戶開發(fā)計(jì)劃(如重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)),調(diào)整定價(jià)或促銷策略。

---

###**5.售后服務(wù)與問題處理**

-**售后跟進(jìn)**:

-確認(rèn)客戶收貨情況,處理質(zhì)量投訴或退換貨需求。

-協(xié)調(diào)技術(shù)部門解決產(chǎn)品使用問題(如機(jī)械類產(chǎn)品)。

-**糾紛解決**:

-處理因交貨延遲、質(zhì)量不符等引發(fā)的爭(zhēng)議,降低損失。

---

###**6.其他輔助工作**

-**數(shù)據(jù)記錄**:

-更新客戶信息庫(kù)(CRM系統(tǒng)),記錄訂單進(jìn)度、溝通記錄。

-**跨部門協(xié)作**:

-協(xié)助市場(chǎng)部制作英文產(chǎn)品目錄、宣傳視頻等。

---

###**關(guān)鍵能力要求**

-**細(xì)節(jié)把控**:避免因單證錯(cuò)誤或溝通疏漏導(dǎo)致?lián)p失(如信用證拒付)。

-**應(yīng)變能力**:靈活應(yīng)對(duì)客戶臨時(shí)變更需求或突發(fā)問題(如物流延誤)。

-**成本意識(shí)**:優(yōu)化報(bào)價(jià)和物流方案,提高訂單利潤(rùn)率。

---

###**不同階段的職責(zé)側(cè)重**

-**新手階段**:側(cè)重詢盤跟進(jìn)、基礎(chǔ)單證處理。

-**成熟階段**:獨(dú)立開發(fā)客戶、主導(dǎo)談判、優(yōu)化流程。

-**管理層**:統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)、制定年度目標(biāo)、開發(fā)戰(zhàn)略客戶。

---

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)核心是**“從開發(fā)到回款”的全流程把控**,需兼具銷售技巧和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)能力,同時(shí)適應(yīng)時(shí)差工作(如與歐美客戶夜間溝通)。

杜先生實(shí)名企業(yè)

石家莊橋西區(qū)石邑大廈

工商信息

法定代表人:

杜慶晗

成立日期:

2025-03-10

查看全部

項(xiàng)目地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)石邑大廈
點(diǎn)擊查看地圖

相關(guān)推薦查看更多 >

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

面議
外貿(mào)業(yè)務(wù)員

外貿(mào)業(yè)務(wù)外貿(mào)經(jīng)理國(guó)際貿(mào)易專員商務(wù)英語(yǔ)外貿(mào)跟單電子商務(wù)

5000-10000元/月
外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售額提成基本坐班網(wǎng)絡(luò)銷售
河北雅邦科技有限公司企業(yè)2月18日 02:13

對(duì)接國(guó)外客戶到公司自己工廠銷售

面議
外貿(mào)業(yè)務(wù)員

石家莊

搜索

各大行業(yè)職位任你選

首次驗(yàn)證通過即注冊(cè)魚泡直聘賬號(hào)

獲取驗(yàn)證碼
已閱讀并同意
《隱私政策》《服務(wù)協(xié)議》
登錄/注冊(cè)

精選職位推薦

請(qǐng)選擇城市
熱門城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
全國(guó)