社群客服（大健康）

公司主做大健康類目，深耕中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域，依托專業(yè)的中醫(yī)養(yǎng)生知識體系，通過企業(yè)微信平臺為客戶提供養(yǎng)生健康知識科普服務(wù)，致力于成為客戶信賴的健康管理伙伴，因業(yè)務(wù)擴張，招客服對接意向客戶！！

崗位職責(zé)：

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，負責(zé)企業(yè)微信社群維護，內(nèi)容發(fā)布，活躍群氣氛，無需外拓客戶；

2、利用企業(yè)微信電話跟客戶互動，提醒客戶準時觀看直播養(yǎng)生課程，確保內(nèi)容質(zhì)量和時效性；

3、積極維護客戶，定期與客戶進行溝通，提高社群用戶的粘性和關(guān)注度，熟悉用戶需求，從而進行活動促單；

4、跟蹤社群用戶的課程完播效果，跟進聯(lián)系用戶提升完播率，確保每日指標(biāo)達成。:

5：負責(zé)社群用戶的日常管理和維護，及時回復(fù)客戶咨詢的問題，帶動群內(nèi)客戶積極參與相關(guān)活動，以及粉絲互動運營。

任職要求：

1、有客服、銷售、社群運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗小白有人帶有人教，男女不限（工作簡單易上手）

2、會基本的電腦操作，普通話標(biāo)準，口齒伶俐，善于表達。

3、性格活潑開朗，有愛心、責(zé)任心、團隊合作意識較強，做事細心、耐心、善于溝通。

薪資待遇：

綜合薪資：8-15K=無責(zé)任底薪3700+全勤300+5-11提點+獎金補貼

上班時間：早上9：00-12：00，下午1：30-6：30（午休一個半小時，不加班，月調(diào)休4天）

如果您認為自己符合以上描述，并渴望在社群大健康領(lǐng)域展現(xiàn)自己得才能，歡迎隨時溝通交流。我們是一個充滿活力和創(chuàng)新的團隊，倡導(dǎo)開放，包容，愉快合作的工作文化。期待與您一起共創(chuàng)美好未來！