急招客服人員、客服主管

杭州唐心記食品有限公司招聘：

1、客服主管2名

要求：

1.男女不限，1年以上電商客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗，

2.精通淘寶，，售前、售中、售后全過程；

3.較強(qiáng)口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題；

4.能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊，建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力；

上班時間8小時制單休

薪資：6000~9000元/月

2、客服專員3名

要求：

1.男女不限，負(fù)責(zé)各電商平臺店鋪售前客服工作對接，

2.維護(hù)店鋪平臺服務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)；客戶咨詢了解產(chǎn)品，給客戶推薦方案；

3.對接客戶咨詢及時回復(fù)，處理物流時效、產(chǎn)品品質(zhì)、退款事宜，解決售后客戶訴求；

4.有相關(guān)行業(yè)售前售后客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

薪資：4500~7000元/月

福利：五險＋工作餐＋節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼+工齡獎等

地址：臨安區(qū)錦北街道蘊(yùn)巢路159號

杭州興發(fā)科技股份有限公司2號樓3樓

聯(lián)系電話：唐小姐