1.設(shè)備巡檢與維護
-定期對區(qū)域內(nèi)共享充電寶設(shè)備(機柜/充電寶)進行巡檢,確保設(shè)備正常運行;
-及時更換故障配件(如損壞的充電線、接口、屏幕等),補充缺失的充電寶;
-清潔設(shè)備外觀,維護品牌形象,確保設(shè)備擺放位置合規(guī)且顯眼。
2.故障處理與響應(yīng)
-通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài),快速響應(yīng)并處理設(shè)備離線、斷電、卡機等突發(fā)問題;
-協(xié)調(diào)物業(yè)、商戶或第三方維修團隊解決設(shè)備硬件故障,縮短停機時間;
-記錄并上報高頻故障問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。
3.用戶服務(wù)與反饋
-處理用戶現(xiàn)場反饋問題(如無法歸還、計費異常等),提升用戶體驗;
-收集用戶需求及建議,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程;-在設(shè)備周邊張貼使用指引或活動海報,提高用戶使用率。
4.數(shù)據(jù)記錄與分析
-統(tǒng)計設(shè)備使用率、故障率、充電寶流通率等數(shù)據(jù),提交運維報告;
-根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出設(shè)備布點優(yōu)化或撤換建議。
1.共享經(jīng)濟發(fā)展,共享充電未來趨勢,通過有效
方法將小電設(shè)備鋪設(shè)客戶開拓:
2.全日制??萍耙陨希瑑?yōu)秀者可談,專業(yè)不限。有本地O2O娛樂、餐飲消費工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備良好的BD能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力,能夠獨立解決較為復(fù)雜的問題:
4.性格外向,善于團隊協(xié)作,有責(zé)任感、抗壓能力強;
5.有一定業(yè)務(wù)規(guī)劃能力及商業(yè)邏輯,可按住址就近分配工作福利待遇:
1、非常有競爭力的底薪與績效待遇;
2、優(yōu)秀的培訓(xùn)和個人能力成長幫助:
3、公平的職位晉升機會;
4、融洽的團隊氛圍

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