廣州黃埔區(qū)招聘電話客服

負責(zé)接聽客戶咨詢電話，解答客戶關(guān)于防水維修服務(wù)的疑問，并根據(jù)客戶需求推薦合適的解決方案；

負責(zé)接待來訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并促成簽單；

負責(zé)客戶資料的整理、歸檔和維護，建立并維護良好的客戶關(guān)系；

負責(zé)跟進客戶售后服務(wù)工作，及時處理客戶反饋，提升客戶滿意度；

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；

具備一定的銷售技巧和談判能力，能夠獨立完成銷售任務(wù)；

工作認真負責(zé)，積極主動，具備良好的團隊合作精神；

熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；

有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。