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3.積極主動(dòng)跟進(jìn)客戶的投訴和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,提升客戶滿意度。
4.定期收集和分析客戶反饋,為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品
和服務(wù)的建議。

蘇先生實(shí)名企業(yè)
長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)長(zhǎng)沙大廈
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