售后技術(shù)主管

描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司售前售后技術(shù)支持，客戶咨詢服務(wù)。

2、技術(shù)咨詢指導(dǎo)，設(shè)備故障診斷和排除，電話指導(dǎo)等工作；

3、設(shè)備的安裝、調(diào)試、設(shè)備的維修和維護(hù)工作；

4、客戶的咨詢服務(wù)（良好的客戶溝通能力）較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；

5、對(duì)設(shè)備技術(shù)問題進(jìn)行記錄分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)上報(bào)解決。

6、協(xié)助銷售部門以及各部門做好技術(shù)協(xié)助，售前打樣出樣工作。

（有噴碼機(jī)、激光打標(biāo)機(jī)組裝維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）

任職資格：

1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械或自動(dòng)化專業(yè)（熱愛學(xué)習(xí)）；

2、具備設(shè)備維修上工作經(jīng)驗(yàn)；有噴碼機(jī)、激光打標(biāo)機(jī)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。

4、較強(qiáng)的事故判斷和處理能力，動(dòng)手能力強(qiáng)。

5、良好的客戶溝通能力，能吃苦，工作勤奮，積極主動(dòng)。